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Datos personales

Política de Privacidad

Datos que usa DEP, finalidades, destinatarios y opciones de control disponibles en la aplicación.

Next Era Intelligence Corporation, S.A.S., titular de DEP, San Salvador, El Salvador, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de DEP.

Contacto de privacidadhola@aidepsv.comTambién desde Ajustes › Ayuda, en la aplicación.

CategoríaEjemplosCuándo
Datos de cuentaNombre, correo, empresa, planEn el registro
Contenido de usoInstrucciones (prompts), conversaciones, archivos subidos, resultados generadosDurante el uso del servicio
Datos de consumoCréditos usados, historial de tareas, plan contratadoAl ejecutar tareas
Canal WhatsAppNúmero de teléfono y contenido de los mensajes enviados a DEP por WhatsApp (texto y archivos)Al usar DEP por WhatsApp, únicamente para identificar al usuario y ejecutar el pedido
MemoriaDatos duraderos que DEP registra a partir de las conversaciones para no volver a solicitarlos: a qué se dedica el usuario, sus proyectos y sus preferencias de formato. También los que el usuario agregue o importeCuando la memoria está activada (lo está de forma predeterminada y puede desactivarse); nunca en el modo incógnito
MarcaNombre de la marca, descripción, colores, tipografías, tono de voz, público y logotipoSolo si se cargan en Ajustes → Marca
PagosPlan elegido, monto, fecha, resultado y número de la transacción. DEP no recibe ni guarda el número de la tarjeta, que se ingresa directamente en la página segura de WompiSolo al pagar un plan
Prevención de abusoUna huella cifrada (no reversible) de la red de internet y de un identificador que la aplicación genera en el dispositivoAl recibir el regalo de bienvenida, para limitar cuántos regalos se entregan por red y por dispositivo
Preguntas generales reutilizadasEl texto de preguntas generales que no dependen del usuario (por ejemplo, «¿qué es un render?») y su respuestaSolo cuando la pregunta no tiene historial, adjuntos, memoria, marca ni datos personales, y nunca en modo incógnito
Extensión de ChromeSolo si se instala y solo cuando la persona usuaria lo solicita o mientras el indicador «Usando esta página» esté activo: título, dirección y texto visible de la pestaña activa, captura de la parte visible, texto o imagen seleccionados, transcripción de un video de YouTube y audio del micrófono para el dictado y la voz (sección 3.6). Nunca contraseñas ni campos de formulariosAl usar la extensión
Datos técnicosTipo de dispositivo, idioma, datos básicos de conexiónAutomáticamente
Datos técnicos del dispositivo y diagnósticoTipo de equipo (teléfono, tablet, computadora u otro), sistema operativo y versión, navegador y versión, modelo o familia del equipo (aproximada en iPhone y iPad), tamaño de pantalla, tipo de entrada (táctil, mouse o lápiz), idioma, zona horaria, país (deducido de la conexión, sin guardar la dirección IP), versión de DEP, si DEP se abrió desde la web, la aplicación de iPhone, la de Mac o dentro de otra aplicación; los errores técnicos de la aplicación (mensaje del error, archivo y línea, y la pantalla en la que se encontraba el usuario) y mediciones de velocidad (cuánto tardó en cargar o en responder a un toque). Nunca el contenido de las conversaciones, los pedidos, los archivos, el correo ni las contraseñas.Automáticamente, durante el uso de DEP. En el chat incógnito no se asocian a la cuenta.

No se solicitan ni se necesitan categorías especiales de datos (salud, creencias, biometría). Se solicita no incluirlas en las instrucciones.

  • Prestar el servicio: ejecutar las tareas, guardar el historial y entregar los resultados.
  • Gestionar la cuenta, los créditos y los pagos.
  • Dar soporte y comunicar cambios importantes del servicio.
  • Mejorar DEP con métricas agregadas de uso (los datos nunca se venden).
  • Cobrar el plan y mantener el registro contable de cada pago.
  • Evitar abusos del regalo de bienvenida, por ejemplo, la creación de muchas cuentas para acumular créditos. Las huellas de red y de dispositivo se guardan cifradas con un valor secreto del servidor, por lo que no pueden convertirse de nuevo en la dirección IP ni en el identificador original.
  • Responder más rápido y con menor costo cuando se formula una pregunta general idéntica a otra ya respondida. Por las respuestas reutilizadas no se cobran créditos.
  • Diagnosticar errores y mejorar la compatibilidad: identificar en qué equipos y navegadores la aplicación falla o funciona con lentitud, para corregirlo. Solo puede verlo el equipo de DEP. Esta información no se usa para publicidad ni para crear un identificador del equipo, y no se vende ni se comparte.
  • Cumplir obligaciones legales aplicables en El Salvador.
Usos excluidos: los datos personales no se venden, el contenido del usuario no se usa para entrenar modelos de inteligencia artificial, las conversaciones no se usan para publicidad de terceros y el contenido no se comparte con otros usuarios.

Qué es. Para no solicitar la misma información en cada conversación, DEP puede guardar datos duraderos sobre el usuario: a qué se dedica, sus proyectos, sus preferencias de formato o las herramientas que usa. No guarda pedidos puntuales, contraseñas, números de tarjeta ni documentos de identidad.

Cómo se genera. Después de cada mensaje, un modelo de IA del proveedor de DEP (Anthropic, ver sección 4) revisa el texto y propone si hay algo que convenga recordar. Este envío está cubierto por la autorización de la sección 4.1. El usuario también puede agregar recuerdos manualmente o importarlos de otro asistente.

Temas sensibles. De forma predeterminada, DEP no guarda ni usa datos sobre salud, creencias religiosas, opiniones políticas, orientación sexual ni finanzas personales. Solo lo hace si el usuario activa Incluir temas sensibles en Ajustes → Memoria.

Modo incógnito. Las conversaciones en modo incógnito no generan memoria ni la usan. Tampoco se guardan en el historial ni aparecen en la búsqueda. Los pedidos a aplicaciones hechos en incógnito sí quedan registrados, porque son necesarios para cobrarlos y entregar el archivo.

Control del usuario. En Ajustes → Memoria es posible:

  • ver todo lo que DEP recuerda;
  • editar o eliminar cada recuerdo, o toda la memoria;
  • indicar a DEP qué recordar, cambiar u olvidar;
  • desactivar el uso de la memoria o su generación automática.

Si el usuario carga su identidad de marca en Ajustes → Marca, DEP la usa para que los resultados respeten sus colores, tipografías y tono. Se aplica en las aplicaciones de diseño, marketing e imagen (Canva, Pomelli, Higgsfield y Blender) y en los textos de marketing del chat. Para ello, los datos de marca de texto se envían junto con el pedido al proveedor de esa aplicación (sección 4). El logotipo queda guardado en la cuenta y no se envía a esos proveedores. El uso de la marca puede desactivarse, y la marca puede eliminarse, en cualquier momento.

Función Mi voz. Cuando la persona usuaria decide crear una voz sintética propia, DEP trata una grabación de su voz (dato biométrico potencial) con el único fin de generar audio en su cuenta. El tratamiento se basa en su consentimiento explícito, que puede retirarse en cualquier momento. La grabación se almacena cifrada, es accesible solo para la titular, no se emplea para entrenar modelos ni se comunica a terceros, y se elimina de forma irreversible al borrar la voz o la cuenta. El audio generado incorpora una marca de agua técnica para identificarlo como sintético. No se admite la clonación de voces ajenas.

Conversación por voz en vivo (versión beta). Cuando la persona usuaria activa este modo, el audio captado por el micrófono y su transcripción se envían en tiempo real a Google, proveedor de la API de Gemini (Gemini Live), para generar la respuesta hablada. El audio de la conversación no se guarda en DEP. DEP conserva únicamente la transcripción, que pasa a formar parte de la conversación de la persona usuaria y puede eliminarse como cualquier otro mensaje, y los minutos de uso necesarios para el cobro. En los servicios de pago de la API de Gemini, Google declara que no utiliza las instrucciones ni las respuestas para mejorar sus productos y que las registra durante un período limitado, únicamente para detectar y prevenir infracciones de su política de uso prohibido (Términos de los servicios de la API de Gemini, sección «Paid Services»); la retención por parte del proveedor se rige por esos términos. El modo es opcional: basta con no activarlo para que no se envíe audio. No está destinado a menores de edad, conforme a la sección 8.

Principio. DEP escucha el entorno únicamente cuando la persona lo solicita en ese momento (pregunta por voz o botón) o mientras mantenga activado el modo «Alertas de sonido». Nunca escucha por iniciativa propia.

Identificar sonidos. Al solicitar que se identifique un sonido, DEP utiliza el micrófono durante unos 5 segundos. El análisis se realiza en el dispositivo; el audio no se envía a servidores ni se almacena.

Identificar canciones. Para identificar una canción, DEP graba un fragmento de unos 10 segundos y lo envía a un servicio de reconocimiento de música (AudD) para compararlo con su catálogo. El fragmento no se conserva en DEP. El audio capturado puede incluir voces o sonidos del entorno; se recomienda usar esta función en lugares donde corresponda hacerlo.

Alertas de sonido (accesibilidad). Al activar el modo se muestra el aviso: «Se usará el micrófono de forma continua mientras este modo esté activo y la pantalla de DEP esté abierta. Se mostrará un aviso permanente y se podrá apagar con un toque. Las alertas son una ayuda y no sustituyen detectores de humo, alarmas certificadas ni otros sistemas de seguridad.» Mientras el modo está activo se muestra de forma permanente el aviso: «El audio se analiza en este dispositivo; no se envía ni se guarda.»

Tratamiento de datos. Los datos del micrófono se procesan en el dispositivo (sonidos y alertas); el fragmento de canción se envía a AudD solo a pedido y no se almacena en DEP. La base del tratamiento es el consentimiento expreso, revocable en cualquier momento al apagar la función o retirar el permiso del micrófono.

Límites. El reconocimiento es aproximado (521 categorías de sonido) y puede fallar o confundir. En la web, las alertas funcionan con DEP abierto en primer plano; en segundo plano requieren la aplicación nativa.

Qué es. La extensión «DEP — Asistente de IA» (versión 1.4.0) abre DEP en el panel lateral de Chrome y de navegadores basados en Chromium (Edge, Brave). Requiere una cuenta de DEP. Es opcional: quien no la instala no se ve afectado. Esta sección complementa las demás, que también se aplican.

Qué datos lee y cuándo. La extensión no lee páginas en segundo plano ni el historial de navegación. Solo trata datos de la pestaña activa en los casos siguientes:

  • Acción solicitada. Al preguntar o resumir la página, o al usar una acción propia del sitio, se envían el título, la dirección y el texto principal visible (hasta 20.000 caracteres). Del texto se excluyen menús, pies de página, formularios y campos de entrada; no se envían contraseñas ni lo escrito en formularios.
  • Indicador «Usando esta página». El indicador está activado de forma predeterminada, se muestra siempre en el panel y se puede desactivar con un toque. Mientras está activo, cada mensaje enviado desde el panel incluye el título, la dirección y el texto visible de la pestaña activa y, si la página contiene un gráfico o lienzo, o si el mensaje se refiere a «la pantalla» o «el gráfico», una captura de la parte visible. La primera vez se muestra un aviso previo. Con el indicador desactivado, la extensión solo lee la pestaña cuando la persona usuaria toca una acción.
  • Texto seleccionado. Al responder a lo seleccionado (menú contextual o barra mínima) se envía la selección, hasta 4.000 caracteres.
  • Imagen. Al elegir «Enviar imagen a DEP» se envía la imagen seleccionada.
  • Videos de YouTube. Al resumir o consultar un video, se envía el texto de la transcripción que muestra el propio reproductor. Si no existe transcripción, se ofrece analizar el enlace con la aplicación de video de DEP, previa confirmación.
  • Micrófono. Solo al usar el dictado o la conversación por voz en vivo, y después de que el navegador solicite el permiso. En el dictado, el audio (hasta 120 segundos) se envía a DEP y se transcribe con un proveedor de voz. En la conversación por voz en vivo, el audio y su transcripción se envían a Google (Gemini Live) en los términos de la sección 3.4; si el indicador «Usando esta página» está activo, también se incluye el texto visible de la pestaña como contexto.
  • Acciones en las páginas (opcional). Si se activan, en los sitios elegidos se muestra un botón pequeño. La extensión identifica en el dispositivo el tipo de página para mostrar las acciones correspondientes; esa identificación no se envía y nada se transmite hasta que se toca una acción.

Finalidad. Exclusivamente prestar la función que la persona usuaria solicita: responder sobre el contenido que elige (página, selección, imagen, video o voz). Los datos no se usan para ninguna otra finalidad.

Destinatarios. Lo enviado desde la extensión llega a DEP y se trata como cualquier pedido (sección 4): puede procesarlo Anthropic (respuestas del chat), Google (conversación por voz en vivo, análisis de video y, según el caso, transcripción del dictado) y OpenAI (transcripción del dictado). Son los mismos proveedores de la aplicación; solo se envía lo necesario para cada función. Rige la autorización de la sección 4.1: sin ella, no se envía nada a proveedores de IA.

Conservación. Los mensajes y los textos enviados forman parte de la conversación y se conservan según la sección 5 (mientras la cuenta esté activa o hasta que la persona usuaria los borre). Las capturas de pantalla se conservan 7 días y después se borran de forma automática. El audio no se conserva en DEP. En el navegador, la extensión guarda solo la sesión de DEP, las preferencias (nivel, indicador, acciones activadas y sitios donde se ocultó el botón) y la aceptación de los avisos; las acciones pendientes se guardan en la sesión del navegador y se borran al cerrarlo.

Uso limitado. No se venden ni se ceden datos a terceros. El uso y la transferencia que DEP hace de la información recibida mediante la extensión cumplen la Política de Datos de Usuario de Chrome Web Store, incluidos los requisitos de Uso Limitado: la información se usa solo para ofrecer o mejorar la función visible para la persona usuaria; no se transfiere a terceros salvo para prestar esa función, cumplir la ley, proteger la seguridad o por reorganización societaria; no se usa para publicidad, para determinar solvencia ni para entrenar modelos de inteligencia artificial; y las personas no la leen, salvo con consentimiento expreso, por motivos de seguridad, por obligación legal o en forma agregada y anónima.

Permisos. Obligatorios: sidePanel (panel lateral), contextMenus (acciones de clic derecho), activeTab y scripting (leer la pestaña activa únicamente cuando la persona usuaria lo solicita o mientras el indicador esté activo), storage (sesión y preferencias) y acceso al servidor de DEP (supabase.co), el único sitio al que la extensión envía datos. Opcional, que no se concede al instalar: acceso a todos los sitios, que el navegador solicita solo si se activa «Leer la página al tocar una acción» o «Acciones en las páginas», y que puede retirarse en cualquier momento. La extensión no ejecuta código remoto.

Control, desactivación y desinstalación. Se puede desactivar el indicador «Usando esta página» en el panel; desactivar las acciones en las páginas u ocultar el botón por sitio en «Ajustes de la extensión»; retirar los permisos opcionales en la página de la extensión del navegador (chrome://extensions); cerrar la sesión desde el menú del panel; y desinstalar la extensión, lo que borra los datos que guarda en el navegador. Los datos ya enviados a DEP se gestionan como los demás: borrar el historial, exportar los datos, retirar la autorización de envío o eliminar la cuenta (secciones 4.1 y 6). La extensión no está destinada a menores de edad (sección 8).

Contacto. Para consultas sobre la extensión: hola@aidepsv.com.

Parte del procesamiento ocurre en el propio equipo del usuario y parte en servicios en la nube que se usan para operar DEP:

  • Base de datos y cuentas: Supabase (infraestructura en la nube).
  • Modelos de IA: proveedores como Anthropic (Claude), que procesan el texto de las solicitudes para generar la respuesta.
  • Alojamiento de la aplicación: Vercel.
  • Generación de medios y entrega: proveedores especializados de render, video y mensajería.

Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento bajo sus propios compromisos de seguridad y pueden estar ubicados fuera de El Salvador.

Detalle de destinatarios por proveedor

ProveedorDatos que recibeFinalidad
SupabaseCuenta, conversaciones, pedidos y movimientos de créditosBase de datos e inicio de sesión
Cloudflare (R2)Los archivos que DEP genera para el usuario (imágenes, .blend, .dwg, .zip…)Almacenarlos y entregarlos
VercelLas visitas a aidepsv.comAlojar la aplicación web
Google LLC (Google Analytics 4)Solo con consentimiento: estadísticas de uso agregadas y sin datos que identifiquen directamente al usuario, del sitio web, con la IP anonimizadaMedir el uso del sitio web (sección 4.2)
AudDSolo cuando la persona pide identificar una canción: un fragmento de audio de unos 10 segundosReconocer la canción (sección 3.5)
OpenAISolo en el dictado por voz: el audio de la grabación (hasta 120 segundos)Transcribir lo dictado (sección 3.6)
Anthropic (Claude)El texto de las instruccionesResponder en el chat, redactar y generar el código de modelos, juegos y laboratorios
Google (Gemini)El texto de las instrucciones, solo cuando se usa Pomelli o AntigravityKits de marketing y proyectos de software
HiggsfieldLa instrucción y, si corresponde, la imagen de referenciaImágenes y fotos de producto
PerplexityLa consultaInvestigación con fuentes
NVIDIALa instrucciónModelos abiertos acelerados
AutodeskLa especificación del planoGenerar el archivo DWG
CanvaEl contenido del diseñoCrear el diseño en la propia cuenta de Canva del usuario
RobloxEl código del juegoPublicar el mini-juego del usuario
GitHubLas consultas sobre los repositorios del usuarioTrabajar con la cuenta del usuario, mediante el token que este conecta
Meta (WhatsApp)El número y los mensajes enviados a DEPEl canal de WhatsApp
Wompi (Banco Agrícola, El Salvador)Monto, plan, una referencia del pedido y, en su propia página, los datos de la tarjetaProcesar el pago. Wompi es responsable de los datos de tarjeta que se ingresan en su sitio
Higgsfield (red de distribución de contenido)La dirección IP y los datos técnicos del navegador, al cargar algunas imágenes y videos de ejemplo de la portadaMostrar contenido visual. No se le envían los datos de la cuenta ni el contenido del usuario
jsDelivr y cdnjs (librerías públicas)La dirección IP y los datos técnicos del navegadorDescargar las librerías del visor (3D, planos y PDF), solo al abrir la vista previa de un resultado

Parte del trabajo se ejecuta en el propio equipo de DEP en El Salvador (por ejemplo, los renders de Blender y el empaquetado de los archivos). Cada proveedor recibe solo lo necesario para el pedido y únicamente si el pedido usa esa aplicación.

Los datos de diagnóstico se guardan en la base de datos de DEP (Supabase) y no se envían a ningún otro proveedor.

Antes del primer pedido, DEP solicita autorización explícita para enviar el texto de la instrucción y los archivos subidos a proveedores de inteligencia artificial de terceros (Anthropic y Google) y a las aplicaciones que el usuario elija usar (por ejemplo, Higgsfield, Perplexity, NVIDIA, Autodesk, Canva, Roblox o GitHub). Solo se envía lo necesario para producir cada resultado. Las preguntas simples del chat pueden responderse con un modelo más liviano del mismo proveedor (Anthropic); esto no cambia qué se envía ni a quién. Se guardan la fecha de la autorización y la versión del texto aceptado. Sin autorización, DEP no envía los pedidos. La autorización puede retirarse en cualquier momento en Ajustes → Privacidad.

En el sitio web aidepsv.com, DEP puede medir estadísticas de uso con Google Analytics 4, servicio de Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California, Estados Unidos), que actúa como encargado del tratamiento. La medición solo se activa si el usuario marca la casilla opcional «Permitir estadísticas de uso con Google Analytics» en el aviso de consentimiento; sin esa casilla no se carga ningún código de Google Analytics. Se miden únicamente datos de uso agregados y sin datos que identifiquen directamente al usuario: páginas visitadas, duración de la visita, tipo de dispositivo, navegador, idioma y país o región aproximados. La dirección IP se anonimiza y Google Analytics 4 no la almacena. No se envían a Google Analytics el contenido de las conversaciones, los archivos, el nombre ni el correo del usuario, no se asigna ningún identificador de usuario y las direcciones de las páginas se envían sin parámetros ni fragmentos, y están desactivadas las señales de Google y la personalización de anuncios. Los datos no se comparten con Google para otros fines; solo se permite el acceso del servicio de asistencia técnica de Google cuando DEP lo solicita. Google Analytics nunca se usa en las aplicaciones nativas de DEP para iPhone y Android. Los datos se conservan durante 14 meses y después se eliminan de forma automática. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento con el botón «Retirar el consentimiento de estadísticas» de la Política de privacidad (sección 4.2) o borrando los datos del sitio en el navegador; al retirarlo, se deja de medir y se borran del dispositivo las cookies de Google Analytics. Google puede tratar estos datos fuera de El Salvador, conforme a su política de privacidad (policies.google.com/privacy).

  • Datos de cuenta: mientras la cuenta esté activa.
  • Conversaciones e historial: mientras la cuenta esté activa, o hasta que el usuario solicite su borrado.
  • Datos de facturación: el tiempo exigido por la normativa fiscal salvadoreña.
  • Archivos que DEP genera para el usuario: mientras la cuenta exista. Los enlaces de descarga que se muestran vencen a los 7 días; un archivo más antiguo puede solicitarse a hola@aidepsv.com.
  • Al eliminar la cuenta: los datos se borran en ese momento y los archivos se eliminan del almacenamiento de DEP en los minutos siguientes.
  • Mensajes a soporte: mientras la cuenta exista; se borran junto con ella.
  • Memoria: mientras la cuenta esté activa, o hasta que el usuario borre cada recuerdo o toda la memoria.
  • Marca: mientras la cuenta esté activa, o hasta que el usuario la borre.
  • Pagos: el tiempo que exija la ley tributaria y contable de El Salvador. Se conservan aunque se elimine la cuenta, desvinculados del contenido del usuario.
  • Huellas de prevención de abuso: 90 días.
  • Estadísticas de Google Analytics (solo con consentimiento): 14 meses; después se eliminan de forma automática.
  • Fragmentos de audio para identificar canciones: no se conservan en DEP.
  • Datos de la extensión de Chrome: lo enviado desde la extensión (páginas, selecciones, transcripciones) forma parte de la conversación y se conserva como ella, salvo las capturas de pantalla, que se conservan 7 días y se borran de forma automática; el audio de dictado y de voz no se conserva en DEP. En el navegador, la extensión guarda la sesión y las preferencias hasta cerrar la sesión o desinstalarla (sección 3.6).
  • Preguntas generales reutilizadas: 7 días. No están vinculadas a la cuenta del usuario.
  • Datos técnicos y de diagnóstico: 90 días desde la última vez que se registraron. Si se elimina la cuenta, se borran los asociados a ella.
  • Memoria y Marca se eliminan de inmediato si se elimina la cuenta.

DEP no usa cookies de publicidad. En el dispositivo guarda solo lo necesario para que la aplicación funcione: la sesión, las preferencias (idioma, fondo, tamaño de letra), la autorización de envío a proveedores de IA y una copia local de las conversaciones recientes para abrirlas más rápido. Al cerrar sesión se borran. Las preferencias de Tiempo y enfoque (recordatorios de descanso y horas de silencio) y el estado del modo incógnito se guardan solo en el dispositivo y no se envían a los servidores de DEP. Solo si el usuario lo permite en el aviso de consentimiento, Google Analytics 4 crea en el navegador, en el sitio web aidepsv.com, las cookies de estadísticas «_ga» y «_ga_» seguida del identificador de la propiedad, y DEP guarda la decisión en el dispositivo. Esas cookies se borran al retirar el consentimiento (sección 4.2).

Varios de los proveedores de DEP operan fuera de El Salvador, principalmente en los Estados Unidos. Se eligen proveedores con compromisos de seguridad y confidencialidad, y se les envía solo lo necesario para prestar el servicio.

De acuerdo con la normativa salvadoreña de protección de datos personales, el usuario puede ejercer en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, actualización, cancelación y oposición. La mayoría puede ejercerlos el propio usuario, dentro de la aplicación y de forma inmediata, sin necesidad de enviar una solicitud:

  • Eliminar la cuenta: Ajustes → Cuenta → Eliminar cuenta. Se borran de inmediato el perfil, las conversaciones, los pedidos, las conexiones con otras aplicaciones (Canva, GitHub) y los créditos; los archivos que DEP generó para el usuario se eliminan del almacenamiento de DEP en los minutos siguientes. No se puede deshacer.
  • Exportar los datos: Ajustes → Privacidad → Exportar datos. Se descarga un archivo .zip con el perfil, las conversaciones, los pedidos, los enlaces a los archivos, los movimientos de créditos, los mensajes a soporte, la memoria, la marca y las habilidades guardadas.
  • Ver, corregir o borrar la memoria: Ajustes → Memoria.
  • Corregir o borrar la marca: Ajustes → Marca.
  • Corregir los datos: Ajustes → Cuenta.
  • Borrar el historial o dejar de guardarlo: Ajustes → Privacidad.
  • Retirar la autorización de envío a proveedores de IA: Ajustes → Privacidad (ver sección 4.1).

Para cualquier otra solicitud, o si no es posible acceder a la cuenta, se puede escribir a hola@aidepsv.com. Las solicitudes se responden dentro de los plazos legales.

Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado en tránsito (HTTPS), claves de acceso protegidas del lado del servidor, control de acceso a la base de datos y separación entre el contenido del usuario y los sistemas internos. Ningún sistema es infalible; si ocurriera un incidente que afecte los datos del usuario, se le notificará conforme a la ley.

Si el usuario inicia sesión con su cuenta de Google, DEP recibe únicamente su nombre, correo electrónico y foto de perfil (permisos openid, email y profile). Estos datos se usan solo para crear la cuenta, identificar al usuario y mostrar su nombre en la aplicación. DEP no accede al Gmail, Drive ni contactos del usuario, ni a ningún otro dato de Google; esta información no se vende ni se usa para publicidad ni para entrenar modelos de inteligencia artificial. El uso de la información recibida de las API de Google cumple con la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos los requisitos de Uso Limitado. El acceso puede revocarse en cualquier momento desde myaccount.google.com/permissions.

DEP está dirigido a mayores de 18 años. No se recopilan deliberadamente datos de menores; si se detecta una cuenta de un menor, se cerrará y sus datos se eliminarán.

Cualquier actualización se publicará en esta página con su fecha de vigencia. Si el cambio es sustancial, se anunciará en la aplicación antes de que entre en vigor.

Versión 1.7.0 — 3 de noviembre de 2026. Se agrega la medición opcional de estadísticas de uso del sitio web con Google Analytics 4 (Google LLC), solo con consentimiento y nunca en la aplicación nativa: datos medidos, IP anonimizada, retención de 14 meses y forma de retirar el consentimiento (secciones 4, 4.2, 5 y 5.1).

Versión 1.6.2 — 31 de octubre de 2026. Titularidad: el responsable del tratamiento pasa a ser Next Era Intelligence Corporation, S.A.S. (sección 1); se quita el domicilio personal y se indica únicamente San Salvador, El Salvador. Sin otros cambios de contenido.

Versión 1.6.1 — 30 de octubre de 2026. Se agrega la conversación por voz en vivo (beta): procesamiento del audio y la transcripción con Google (Gemini Live), sin conservación del audio en DEP (sección 3.4).

Versión 1.6.0 — 24 de octubre de 2026. Se agrega la función Mi voz: creación opcional de una voz sintética propia, con consentimiento explícito, almacenamiento cifrado, eliminación a petición y marca de agua en el audio generado (sección 3.3).

Versión 1.5.3 — 11 de octubre de 2026. Titularidad: el responsable del tratamiento pasa a ser una persona natural, titular de DEP (sección 1), y el correo de contacto pasa a ser hola@aidepsv.com (secciones 1, 5 y 6). Se quitan la razón social, el NIT y el NRC; la dirección figura como domicilio del titular. Sin otros cambios de contenido.

Versión 1.5.2 — 10 de octubre de 2026. Revisión editorial: sin cambios de contenido. Redacción impersonal, secciones desplegables con títulos en forma de pregunta y subsecciones renumeradas (3b → 3.1, 3c → 3.2, 4b → 4.1, 5b → 5.1, 5c → 5.2 y 7b → 7.1); los enlaces anteriores siguen funcionando. Se quita el resumen informativo, que no tenía valor legal.

Versión 1.8.0 — 6 de noviembre de 2026. Se agrega la extensión de Chrome: datos que lee y en qué momento, finalidad, destinatarios (incluido OpenAI para el dictado), conservación, Uso Limitado según la Política de Datos de Usuario de Chrome Web Store, permisos y control (secciones 2, 3.6, 4 y 5).

Versión 1.7.1 — 3 de noviembre de 2026. Se agregan el reconocimiento de sonidos y canciones en la conversación por voz y las Alertas de sonido (secciones 2, 3.5 y 5).

Versión 1.5.1 — 9 de octubre de 2026. Se agrega: datos técnicos y de diagnóstico (secciones 2, 3, 4 y 5).

Versión 1.5 — 8 de octubre de 2026. Se agregan los pagos con Wompi, la prevención de abuso del regalo de bienvenida, la reutilización de respuestas generales y los proveedores de contenido de la portada y del visor (secciones 2, 3, 4, 4.1 y 5).

Versión 1.4 — 7 de octubre de 2026. Se agregan la Memoria de DEP, la Marca y el modo incógnito (secciones 2, 3.1, 3.2, 5, 5.1 y 6).

Versión 1.8.0 · Última actualización: 6 de noviembre de 2026 · Ámbito: sitio web, aplicación, WhatsApp y extensión de Chrome · Cambios: extensión de Chrome (secciones 2, 3.6, 4 y 5, versión 1.8.0).